Politique de confidentialité et de protection des données (RGPD)
Dernière mise à jour : Juillet 2026
La présente politique de confidentialité vise à informer les utilisateurs du site marie-alams.com sur la manière dont leurs informations personnelles sont collectées, utilisées et protégées dans le cadre du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et de la loi Informatique et Libertés.
1. Responsable du traitement des données
Le responsable du traitement des données personnelles est :
Marie ALAMERCERY (Marie Alams)
Entrepreneur Individuel
Siège social : 2 La Hubaudière, 35460 MAEN ROCH
Téléphone : 06 70 43 62 42
E-mail : marie-alamercery@hotmail.com
2. Données personnelles collectées
Nous collectons des données uniquement lorsque cela est nécessaire pour répondre à vos demandes ou exécuter une commande :
- Formulaire de contact / Demande de devis : Nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, message.
- Commandes en ligne (Boutique) : Nom, prénom, adresse postale de livraison et d'achats, adresse e-mail, numéro de téléphone, historique de commande.
- Données de paiement : Les paiements sont sécurisés et traités directement par des prestataires de paiement tiers (ex. Stripe, PayPal, Wix Payments). Nous n'avons jamais accès à vos coordonnées bancaires.
- Navigation et Cookies : Adresse IP, type de navigateur, pages consultées (via des cookies nécessaires ou analytiques).
3. Finalité de la collecte des données
Vos données personnelles sont traitées pour les finalités suivantes :
- Traitement et suivi de vos demandes de devis et messages.
- Gestion, expédition et suivi des commandes de la boutique en ligne.
- Édition des factures et suivi de la comptabilité.
- Amélioration de l'expérience utilisateur et analyse de la fréquentation du site.
4. Conservation de vos données
Vos données ne sont conservées que pendant le temps strictement nécessaire aux finalités poursuivies :
- Données relatives aux demandes de contact / devis : Conservées jusqu'à 3 ans après le dernier contact.
- Données relatives aux commandes et à la facturation : Conservées 10 ans conformément aux obligations comptables et fiscales légales.
5. Partage et transmission des données
Vos données personnelles sont strictement confidentielles. Elles ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées à des tiers à des fins commerciales.
Elles peuvent être transmises uniquement à nos sous-traitants techniques intervenant dans la fourniture du service :
- L'hébergeur du site : Wix.com Inc.
- Les services de livraison (La Poste / Colissimo, Mondial Relay) pour l'envoi de vos commandes.
- Les plateformes de paiement sécurisé.
6. Vos droits sur vos données
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
- Droit d'accès et de communication de vos données.
- Droit de rectification ou de mise à jour.
- Droit d'effacement (droit à l'oubli).
- Droit de limitation ou d'opposition au traitement.
- Droit à la portabilité des données.
Pour exercer l'un de ces droits, vous pouvez contacter Marie ALAMERCERY par e-mail à : marie-alamercery@hotmail.com ou par courrier à l'adresse du siège social.
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
7. Gestion des cookies
Le site marie-alams.com utilise des cookies indispensables au bon fonctionnement du site (session, panier d'achat) ainsi que des cookies d'analyse de fréquentation.
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